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家政业成长的烦恼?管家帮双免政策 推动行业规范发展
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2018-05-01 10:02

      据经济之声《天天315》报道,近几年,我国家政市场发展迅猛,但由于缺乏行业指导标准、法律法规等问题,雇佣之间的纠纷日益增多、安全隐患也逐步凸显。

      目前的家政服务市场,已经出现一些热而无序的现象,一方面,广大企业和居民对家政服务的需求越来越多、要求也越来越高;另一方面,家政服务市场能够提供的服务、尤其是家政服务人员的服务水平和素质,又满足不了市场的需求。不仅家政服务公司的成立和运行会存在许多不规范行为,家政服务人员的管理和使用十分混乱,家政服务人员在给服务对象提供服务时,也会发生各种各样的矛盾和问题。

      据记者了解,目前还没有专门的法律法规对家政行业进行约束,只有国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》等指导意见。

      “监管部门在市场失灵的时候要勇于担当,通过行政指导、市场准入和行政处罚等职权,维护家政服务市场的公平竞争秩序,维护家政服务公司与家政服务人员、雇主之间的诚实信用的交易关系。”接受记者采访的中国人民大学商法研究所所长刘俊海表达上述观点。

      家政业出现大量消费纠纷,不仅让整个家政服务行业饱受诟病,更让有刚性需求的消费者面对杂乱的市场望而止步。家政业呼唤出现龙头企业,把专业、规范、便捷的服务带给消费者。管家帮志在替老百姓解忧,打出了“让天下家庭无忧”的口号,多年来,也是这样践行。

      规范化管理和体系化运营 保障家政服务安全

      家政业在整个社会虽不是特别起眼,但家政服务安全问题牵动着雇主,家政服务从业人员及家政企业三方的神经,直接关系到整个家政行业能否健康发展的命脉。凭借着多年深耕家政领域的成功经验,管家帮实行全方位的规范化管理和体系化运营来确保家政服务安全。据第三方调查数显,这是管家帮的服务满意率高达95%的关键要素。

      据了解,管家帮招工过程非常严格,查看应聘人员履历,与公安系统核对用工人员身份,辨别真伪。管家帮实行家政服务人员全面职业化教育,进行严格的上岗培训。管家帮设立安全预案,保证雇主安全的同时,也保证管家帮家政服务人员的人身安全。管家帮针对家政服务人员的心理培训,以平稳的心态进入消费者家庭提供服务。管家帮的服务跟踪,管家帮的管家定期对服务对象家庭进行回访。并辅以评价、保险、支付、培训等一系列保障体系来保证安全。

家政业成长的烦恼?管家帮双免政策 推动行业规范发展 管家帮家政服务人员结业 取得证书
        双免政策 促进行业健康发展

      行业的规范发展,离不开科学的机制。从家政服务人员的安全角度来说,管家帮早在2012年就步入全员保险签约时代,凡加入管家帮的家政加盟企业和家政服务人员,均被要求主动与雇主家庭签订家政保险合约,从而对整个家政行业起到带头规范作用,让双方都省心、安心。这样做的目的,是为管家帮的家政服务人员提供安全保障。解除她们在服务过程中发生意外风险的后顾之忧。

      2018年2月,管家帮实行双免政策,即免除中介费和管理费这两项费用,管家帮免收中介费和管理费,一方面大幅度降低了家政服务的费用,让有需求的家庭享受高品质的服务,迅速的扩大家政市场规模,创造就业机会,促进经济发展;另一方面将大幅度的提高家政服务人员的薪资水平,吸引更多贫困地区的人口进入家政行业,通过辛勤劳动实现自我发展,走向脱贫致富的道路。

      大品牌大公司 让家庭省心安心

      大品牌有积淀,大公司有实力。管家帮为中国最大的互联网生态家庭服务商,是家政服务公司里面的头牌。

      其次,管家帮实行标准化,体系化运营,12年深耕家政行业,已发展成为中国家政行业的航母,其运营成本因企业规模庞大,商业模式科学,管理方式优化,而内耗极低,效率较高,运营成本被有效摊薄,相对稳定。服务价格受成本波动影响极小。

      再次,管家帮作为中国互联网家庭生活服务第一品牌,在家政行业率先完成D轮融资,企业模式被资本方看好,企业发展稳健,资金充裕,不会像一些中小家政公司,会突然关闭、APP停止运营等不好的事件。

      还有,管家帮月嫂、育婴师、保姆保洁、养老护理员等家政服务人员,全部来自自营平台,没有中间商加价,价格亲民,稳定。同时,有自己的绿色生态产品基地和智能机器人,能给客户提供多样化的服务。

      最后,管家帮在全国百余个大中城市拥有分支机构,开办百余所培训学校,50万余名家政服务人员。管家帮提供培训,认证、就业、咨询、在线教育、就业指导等系列服务。学员培训考核合格后,颁发国家认可的培训证书和资质证书,100%安排就业。因此能确保提供高质量的家政服务,为消费者缔造品质生活,实现管家帮,帮您管好家,让天下家庭后顾无忧的服务承诺!